1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Verträge zwischen dem Nagelstudio [StudiosHandarbeit, RoßmarktscheStraße4, 04552 Borna] und seinen Kundinnen und Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder online vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich, sobald er bestätigt wurde.
3. Terminabsagen / Nicht-Erscheinen
Vereinbarte Termine sind mindestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen.
Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen oder Nichterscheinen behält sich das Nagelstudio vor, 7,00€ pro angefangene halbe Stunde in Rechnung zu stellen.
Verspätungen von mehr als 15 Minuten können dazu führen, dass der Termin verkürzt oder nicht durchgeführt wird – der volle Preis bleibt dennoch fällig.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise.
Alle Preise verstehen sich in Euro und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (sofern erhoben).
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar / per EC.
5. Gewährleistung
Beanstandungen müssen unmittelbar nach der Behandlung oder spätestens innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden.
Nachbesserungen erfolgen ausschließlich nach Absprache und innerhalb einer angemessenen Frist.
Eine Garantie auf Haltbarkeit kann nicht gegeben werden, da diese von individuellen Faktoren (z. B. Nagelbeschaffenheit, Pflege, Beanspruchung) abhängt.
6. Haftung
Das Nagelstudio übernimmt keine Haftung für:
allergische Reaktionen, sofern diese nicht vor der Behandlung mitgeteilt wurden
Schäden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung oder Fremdarbeiten entstehen
mitgebrachte persönliche Gegenstände
Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, auf gesundheitliche Besonderheiten, Allergien, Krankheiten oder eine Schwangerschaft hinzuweisen.
7. Hygiene
Das Nagelstudio arbeitet nach den geltenden Hygienerichtlinien.
Kundinnen und Kunden, die an ansteckenden Krankheiten oder Nagelinfektionen leiden, können nicht behandelt werden.
8. Gutscheine
Gutscheine sind unbegrenzt ab Ausstellungsdatum gültig und nicht in bar auszahlbar.
Bei Verlust eines Gutscheins wird kein Ersatz geleistet.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Kundenbetreuung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.